Наверно, ваши законы защищающие потребителя, содержат положения о компенсации бракоделом всех расходов, связанных с гарантийным ремонтом в том числе и на пересылку товара к месту ремонта.
Но мне кажется, что подвох еще в том, что производитель хочет получить диски не для замены, а для проведения экспертизы - ведь в правовом отношении она первична. Понятно, что кроме потери денег на пересылку дисков туда-сюда можно еще получить счет за проведение экспертизы, результаты которой будут не в вашу пользу.
Поэтому советую обратить внимание на некоторые обстоятельства дела:
1. Наверняка, по закону вы имеете право выставить претензии по качеству товара в период действия гарантии не только производителю, но и продавцу.
2. Непонятно, кому вы предъявили претензию, кто и для чего предлагает отправить диски на завод. В любом случае экспертизу можно провести и в Москве в том числе и независимую. Никаких оснований требовать проведения экспертизы за тридевять земель ни у продавца, ни у производителя нет.
Привет из Красноярска. фирма K&K - http://shop.kolesa-kik.ru/ http://kolesa-kik.com/ru/kb/1796/18151.html
