Вариатор

Andrey_74

Active member
Сообщения
765
Адрес
Магнитогорск
Авто
был Qashqai J11R, сейчас X-Trail T32RR
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Привет, ты поднимал обороты хх? Подскажи что поменялось, вот тоже думаю, что мало, у меня сейчас 670, но дискомфорт не чувствую.
Привет). На Икс-Трейле обороты достаточные, при торможении двигателем в конце торможения не трясет, а на Кашкае были низкие (550-600), перед остановкой еще просаживались. Просто полностью отключил на Кашкае торможение двигателем через cvtz и стало комфортно.
 

AlexisR

Member
Сообщения
138
Адрес
Вологда
Авто
Nissan Quashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Всех с наступающим! Вопрос следующего плана, при прохождении очередного ТО меняли ли прошивку на вариаторах JF016E авто, начиная с 2018 года выпуска? Пишут, что у вариатора 015E менялась прошивка по рекомендации ниссана и не однократно а вот 016Е?
 

Denis1976

Member
Сообщения
317
Адрес
Санкт-Петербург
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Вобще мне дилер сначала отказал на словах в Доброй воле, потом после письменного заявления одобрил. И то запросил 120 тысяч. Типа НДС с меня. Меня это не устраивало, я позвонил в Ниссан, там оказалось, что все одобрено полностью, не смотря на пропущенных 3 ТО...

А куда именно в звонили? Я писал в Ниссан вот сюда [email protected] по поводу двух заявок на гарантийный ремонт, которые повисли в воздухе у дилера, и... получил такой ответ:

Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан.

По Вашему вопросу хотим сообщить, что внутренняя коммуникация является конфиденциальной информацией и не передается третьим лицам. Если сроки согласования не нарушены, рекомендуем ожидать ответа от официального дилера компании Ниссан.

Мы надеемся, что Вы удовлетворены предоставленной Вам информацией.

В случае если у Вас остались какие-либо дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.

Просим Вас по вопросам приобретения, технического обслуживания и ремонта автомобилей обращаться к официальным дилерам Ниссан.

Подробную информацию об официальных дилерах, изменениях и новинках компании Ниссан, Вы можете получить на нашем официальном сайте в Интернете www.nissan.ru.

В дальнейшем с Вами могут связаться сотрудники Ниссан, для проведения Европейского исследования по качеству обслуживания на Линии, обращаем Ваше внимание, что только оценки 10 и 9 являются положительными.


С уважением,
Ведер Полина
Специалист Службы по работе с клиентами
ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС»
Россия
8-800-200-59-90
 

blck

Супер-модератор
Сообщения
2 924
Адрес
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Вопрос следующего плана, при прохождении очередного ТО меняли ли прошивку на вариаторах JF016E авто, начиная с 2018 года выпуска? Пишут, что у вариатора 015E менялась прошивка по рекомендации ниссана и не однократно а вот 016Е?
Это лучше в теме "обновление прошивок" спросить Их- прошивок - ряд существует, для машин с 18го года не в курсе, какая актуальная.
Сам ОД прошивку менять не будет, если не будет отзывной или не будет жалоб от клиента, которые устраняются именно заменой прошивки.
 

pitun

Member
Сообщения
722
Адрес
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
пробег 40 k.
Не выдержал, решил сменить масло. Магниты чистые, масло только начало темнеть, можно еще было ездить смело.
Фильтр грязный ( но меня больше бы удивило если бы он был чистый).

Имхо: если условия эксплуатауии не тяжелые, то нет повода для волнения, планово менять раз в 60k.
 

Добро

New member
Сообщения
2
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
А куда именно в звонили? Я писал в Ниссан вот сюда [email protected] по поводу двух заявок на гарантийный ремонт, которые повисли в воздухе у дилера, и... получил такой ответ:

Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан.

По Вашему вопросу хотим сообщить, что внутренняя коммуникация является конфиденциальной информацией и не передается третьим лицам. Если сроки согласования не нарушены, рекомендуем ожидать ответа от официального дилера компании Ниссан.

Мы надеемся, что Вы удовлетворены предоставленной Вам информацией.

В случае если у Вас остались какие-либо дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.

Просим Вас по вопросам приобретения, технического обслуживания и ремонта автомобилей обращаться к официальным дилерам Ниссан.

Подробную информацию об официальных дилерах, изменениях и новинках компании Ниссан, Вы можете получить на нашем официальном сайте в Интернете www.nissan.ru.

В дальнейшем с Вами могут связаться сотрудники Ниссан, для проведения Европейского исследования по качеству обслуживания на Линии, обращаем Ваше внимание, что только оценки 10 и 9 являются положительными.


С уважением,
Ведер Полина
Специалист Службы по работе с клиентами
ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС»
Россия
8-800-200-59-90
Здравствуйте, люди добрые!я к вам с вопросами по коробке и "Доброй воле" долбанного ниссана, в свое время не знала и не понимала (когда еще гарантия была на авто), что коробку могла не просто бесплатно заменить, а вообще авто сдать и получить с салона втройном размере выплаты.... :( в общем, по "доброй воле" заменили мне коробку с моей же еще доплатой уже после гарантийного срока (жалобы высказывала, но документы мне не выдавали, диагностики бесплатно проводили и якобы все устраняли на словах, я пряником тогда была и ничего не требовала от них), было это почти 2 года назад,а тут я выясняю, что есть какие-то кампании, оказывается бесплатные, и гарантии на коробки оказывается!я как поняла, мне явно б/у установили коробку, т к стоимость 280 т.р.Вопрос теперь такой к вам, уважаемые умные люди - как узнать через Москву бесплатно они мне одобряли замену коробки или нет? думаю, что меня явно нае...))) с доплатой.Вопрос 2 - Дилер не выдает доки, подтверждающие факты моих обращений на диагностики еще в рамках гарант. и вобще не отвечает ни на какие претензии! что делать? по горячей линии сооющают, что все сведения у дилера и они конфидециальны, но я ж владелец как никак, мне обязаны предоставить... и вопрос - в рамках кампаний выполненные работы должны быть как - то зафиксированы? знать о них не знала, а мне поясняют, что я аж 3 кампании прошла каких-то, никаких доков опять же не давали. В общем, ненавижу самый стремный в мире дилерский центр в г. Красноярске! Ответьте, пожалуйста, кто-нибудь и не осуждайте за мои халатности, знаю, что сама виновата, что не требовала с них вовремя документы
 

pitun

Member
Сообщения
722
Адрес
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Здравствуйте, люди добрые!я к вам с вопросами по коробке и "Доброй воле" долбанного ниссана, в свое время не знала и не понимала (когда еще гарантия была на авто), что коробку могла не просто бесплатно заменить, а вообще авто сдать и получить с салона втройном размере выплаты.... :( в общем, по "доброй воле" заменили мне коробку с моей же еще доплатой уже после гарантийного срока (жалобы высказывала, но документы мне не выдавали, диагностики бесплатно проводили и якобы все устраняли на словах, я пряником тогда была и ничего не требовала от них), было это почти 2 года назад,а тут я выясняю, что есть какие-то кампании, оказывается бесплатные, и гарантии на коробки оказывается!я как поняла, мне явно б/у установили коробку, т к стоимость 280 т.р.Вопрос теперь такой к вам, уважаемые умные люди - как узнать через Москву бесплатно они мне одобряли замену коробки или нет? думаю, что меня явно нае...))) с доплатой.Вопрос 2 - Дилер не выдает доки, подтверждающие факты моих обращений на диагностики еще в рамках гарант. и вобще не отвечает ни на какие претензии! что делать? по горячей линии сооющают, что все сведения у дилера и они конфидециальны, но я ж владелец как никак, мне обязаны предоставить... и вопрос - в рамках кампаний выполненные работы должны быть как - то зафиксированы? знать о них не знала, а мне поясняют, что я аж 3 кампании прошла каких-то, никаких доков опять же не давали. В общем, ненавижу самый стремный в мире дилерский центр в г. Красноярске! Ответьте, пожалуйста, кто-нибудь и не осуждайте за мои халатности, знаю, что сама виновата, что не требовала с них вовремя документы
а они вами не должны давать документы, вы их только попросить можете.
авто сдать обратно можно только в случае неустранимой неполатки (например вам 3 раза вариатор меняли и он снова ломается).
Почему у вас подозрения, что у вас перебранный вариатор? Дилеру эти игры нафиг не нужны, им все равно какой вариатор ставить, саму железку ниссан оплачивает.
Мне кажется, вы просто мнительны очень.
 
  • Like
Реакции: blck

nq2014

Модератор
Сообщения
2 674
Адрес
Россия
Авто
Nissan Qashqai New
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
а они вами не должны давать документы, вы их только попросить можете.
авто сдать обратно можно только в случае неустранимой неполатки (например вам 3 раза вариатор меняли и он снова ломается).
С чего бы это?
ЗоЗПП статья 20.
3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
И достаточно двух раз, а не трех.
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
..
обнаружение существенного недостатка товара;
..
 
  • Like
Реакции: Zurg

Добро

New member
Сообщения
2
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
а они вами не должны давать документы, вы их только попросить можете.
авто сдать обратно можно только в случае неустранимой неполатки (например вам 3 раза вариатор меняли и он снова ломается).
Почему у вас подозрения, что у вас перебранный вариатор? Дилеру эти игры нафиг не нужны, им все равно какой вариатор ставить, саму железку ниссан оплачивает.
Мне кажется, вы просто мнительны очень.
вот именно, доки я просила в письменном виде, ни на одно заявление ответов не последовало. и, конечно, ниссан дилеру и оплатил, а мне б/у коробку поставили, прогнав по докам как новую- вот и выгода их))) не бывает новых коробок за 280 тыщ, и на независимой диагностике сказали, что датчики чего-то там меньше нормы показывает, что говорит о том, что коробка умирает уже спустя год использования (меньше 40 000 пробега) ну и по кампаниям они не отвечают, я то помню, что в те даты не была в салоне) вот такая "мнимость"
 

Zurg

New member
Сообщения
15
Авто
Nissan Qashqai J11
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
вот именно, доки я просила в письменном виде, ни на одно заявление ответов не последовало. и, конечно, ниссан дилеру и оплатил, а мне б/у коробку поставили, прогнав по докам как новую- вот и выгода их))) не бывает новых коробок за 280 тыщ, и на независимой диагностике сказали, что датчики чего-то там меньше нормы показывает, что говорит о том, что коробка умирает уже спустя год использования (меньше 40 000 пробега) ну и по кампаниям они не отвечают, я то помню, что в те даты не была в салоне) вот такая "мнимость"
Мне дали доки после замены, где вариатор стоил примерно 490 тысяч. Но я в экзисте находил 2 вариатора за 470 тыс. и 270 с копейками. И чем они отличались непонятно. Поставщиком? Так что не понятно где подвох.
 
Последнее редактирование:

Zurg

New member
Сообщения
15
Авто
Nissan Qashqai J11
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
А куда именно в звонили? Я писал в Ниссан вот сюда [email protected] по поводу двух заявок на гарантийный ремонт, которые повисли в воздухе у дилера
Напрямую в Нисан, когда ремень оборвало. Горячая линия, гарантийный отдел. Я писал еще пару гневных писем также в Ниссан, о том что че за хрень, пробег детский, а я должен тратить нервы и время - я хочу купить и ездить заявленные 150 000 тыщ, типа Ниссан меня разочаровывает, я теперь думаю сменить любимую марку и т. д. Накатал вобщем со злости пару писем. Подлумывл видео на ютуб выложить с разбором полетов - но помогли, хоть и со скрипом, передумал. Созванивались еще раза 3, в итоге мне назначили девушку - куратора, благодаря которой я узнал что вариатор одобрили бесплатно, включая эвакуатор и жидкости. Но пришлось ехать до другого дилера. Ближний оказался жлобом и просил 113 000 НДС. Как раз из-за него я повторно оставил заявку на горячей линии о статусе одобрения доброй воли - перезвонила девушка и вобщем выяснилось все бесплатно "КАКИЕ 113 ТЫСЯЧ?? ЭТО ВОЗМОЖНО ОШИБКА, Я ПЕРЕЗВОНЮ ДИЛЕРУ" Дилер все стал валить на НДС, не смогла она с этими хитрожопыми договориться. А другой без проблем все заменил бесплатно. У меня даже письмо сохранилось по почте присылали, блабла мы вам одобрили замену вариатора частично, 113 тысяч. НДС и оплата частично - разные утверждения. Можно было их нагнуть за это, за жадность и обман, испортить репутацию, но простил дурачков.
Еще смешные жлобы сказали как то после диагностики (обрыв ремня) - вы шины не той размерности поставили и все это вредно для вариатора и слетели с гарантии. Очень смешно было)

Я вобще не в курсе был, что гарантия на коробку с двигателем 5 лет. А если все ТО у Ниссана проходишь - то 7 лет.
 
Последнее редактирование:

kob082

Member
Сообщения
256
Адрес
Нижневартовск
Авто
Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Кто-нибудь может подсказать что за ошибочка вариатора U0121
 

kob082

Member
Сообщения
256
Адрес
Нижневартовск
Авто
Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
В CVTz50 показывает как ошибку в варике, как понял временная потеря связи с блоком ABS CAN шина , больше пока не выскакивает.
 

IgorSml

Active member
Сообщения
1 342
Адрес
Смоленск
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Заебал меня этот вариатор. Суть простая. 3 года уже по непонятной логике выскакивает ошибка P0717. Дилер вечно посылал из-за того, что проблема плавающая и отказывались что либо делать пока не предъявишь им активную ошибку, а вся суть в том, что если машину заглушить и закрыть минут на 5, то проблема уходит на некоторое время (от пары минут до нескольких месяцев). Вот неделю назад показал им активную ошибку, они сразу сказали, что меняем датчик... (ога, датчик, ну ну...)... Заменил в среду, а сегодня все тоже самое. Будут теперь смотреть что им делать, вариатор менять они по продленке 3+ явно не хотят.

Честно говоря в ниссане окончательно разочаровался слишком много всяких скрипов по салону и механических проблем
 

Fikus

Member
Сообщения
34
Адрес
Санкт-Петербург
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
У меня тоже была проблемма. Ошибка Р0847 дилеры трахались наверно год. Я тут писал и варик меняли и гидроплиту. Короче нашли эту плавающую ошибку. Меняли полностью всю проводку. Год катаюсь
 

IgorSml

Active member
Сообщения
1 342
Адрес
Смоленск
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Сегодня катался с диагностом дилера. Показал ему активную ошибку, завышенные обороты и тд. После его слов "давайте остановимся, я сброшу ошибку и поедем дальше" произошло нечно. Сбросил он ошибку, жму на гад, а машина вообще не едет, что-то сильно гудит. Нажал тормоз, а потом еще раз на газ... Не едет вообще, продавливаю газ до 50%, не едет, продавливаю до 100% и поехали... Обороты 3000, проехали 2 метра и обороты скаканули резко до 5000, а машина с диким визгом поперла... Ну как поперла... с диким пинком и оборотами около 5000 набрал 50 в час за несколько секунд....

Диагност такого не ожидал... В субботу будут давать какой-то ответ.
 

Andr

Member
Сообщения
312
Адрес
Смоленск
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Сегодня катался с диагностом дилера. Показал ему активную ошибку, завышенные обороты и тд. После его слов "давайте остановимся, я сброшу ошибку и поедем дальше" произошло нечно. Сбросил он ошибку, жму на гад, а машина вообще не едет, что-то сильно гудит. Нажал тормоз, а потом еще раз на газ... Не едет вообще, продавливаю газ до 50%, не едет, продавливаю до 100% и поехали... Обороты 3000, проехали 2 метра и обороты скаканули резко до 5000, а машина с диким визгом поперла... Ну как поперла... с диким пинком и оборотами около 5000 набрал 50 в час за несколько секунд....

Диагност такого не ожидал... В субботу будут давать какой-то ответ.
Какой вердикт?
 

IgorSml

Active member
Сообщения
1 342
Адрес
Смоленск
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Какой вердикт?
Претензия в письменном виде в эту субботу к ним приедет, раньше просто у меня времени нет. Диагност в субботу даже не посмотрел ничего и они скидывают друг на друга типа этот мне ничего не сказал, а у диагноста не все данные есть. Короче пытаются тянуть время, а я тем временем докатываю вариатор, в смысле езжу без ECO и не в пенсионерском стиле. Самое интересное, что он уже загудел )

PS еще рулевая рейка приехала. Стуки достаточно сильные слышны, могу тебе показать, ты же в соседнем подъезде D
 
Сверху