Отзывные и сервисные кампании

НК174

New member
Сообщения
28
Адрес
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
03.января проходил отзывную компанию. Присутствовал в рем.зоне. Из салона извлекаются разъёмы в коллективе 5 штук которые расположены : за приборкой , магнитолой , над бордачком и две слева от педального узла . Эти разъёмы и являются причиной отзывной компании. В процессе эксплуатации в них пропадает контакт, что может вызвать полное обездвиживание автомобиля ( некоторых на эвакуаторах привозят для устранения неисправности). Провода подходящие к разъёмам перекусывают,скручивают паяльником облуживаются и надевают термокембрики (кембрики с клеевым покрытием ). Далее всё укладывается,изолируется при необходимости притягивается жгутами чтобы не было сверчков и собирается. Я проходил в Рольфе на Дмитровке. Всё сделали очень аккуратно. По времени где-то около двух часов.
 
  • Like
Реакции: bary

Belarus

Well-known member
Сообщения
4 835
Адрес
Беларусь
Авто
Nissan Qashqai J11
Объем двигателя
2,0
Привод
2WD
Мне говорили, что снимают приборный щиток, ГУ, бардачок. Торпедо не трогают.
 
  • Like
Реакции: bary

Makar4udra

Member
Сообщения
84
Адрес
Киров
Авто
Nissan Qashqai II Rus
Объем двигателя
1.2
Привод
2WD
У кого машина ещё на гарантии и скрипят, хрустят передние карты дверей - официалы проклеивают бесплатно. По крайней мере в Сургуте (СК-Моторс). А кто слетел с гарантии - 2500 за дверь)))
Видимо собственная дилерская акция, у своего дилера спрашивал у инженера по гарантии - сказали можем только побрызгать силиконом бесплатно, не более (
 

T-REX

Member
Сообщения
96
Адрес
Санкт-Петербург
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
1.6
Привод
2WD
Звонил дилеру по поводу отзывной по контактам, мне инженер по гарантии сказал, что эти контакты могли в том числе и выдавать разного рода ошибки на панели приборов, в том числе по ручнику.При чем он сам первый у меня про это спросил.Поэтому есть вариант, что глюки связанные с ошибками по ручнику уйдут после этой процедуры.То то я и гляжу, чё только не меняли тут у народа, а ошибка всё равно выскакивала периодически.
 

ValkerS

Member
Сообщения
37
Адрес
Коломна
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Звонил дилеру по поводу отзывной по контактам, мне инженер по гарантии сказал, что эти контакты могли в том числе и выдавать разного рода ошибки на панели приборов, в том числе по ручнику.При чем он сам первый у меня про это спросил.Поэтому есть вариант, что глюки связанные с ошибками по ручнику уйдут после этой процедуры.То то я и гляжу, чё только не меняли тут у народа, а ошибка всё равно выскакивала периодически.
Всё равно ошибка по ручнику выскакивает, после пропайки кан-шины, у меня по крайней мере.
 

IgorSml

Active member
Сообщения
1 342
Адрес
Смоленск
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Всё равно ошибка по ручнику выскакивает, после пропайки кан-шины, у меня по крайней мере.
Тогда вам поможет замена мозгов ручника. Это нормальное явление. Я в 2014 году менял на пробеге 7200 (если ничего не путаю, но практически сразу) Nissan Qashqai 2015 - проблемы с электронным ручным тормозом - YouTube в принципе на основании видоса и наличии ошибок мне дилер согласовал замену удаленно (в другом городе меняли)
 

nq2014

Модератор
Сообщения
2 674
Адрес
Россия
Авто
Nissan Qashqai New
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Звонил дилеру по поводу отзывной по контактам, мне инженер по гарантии сказал, что эти контакты могли в том числе и выдавать разного рода ошибки на панели приборов, в том числе по ручнику.При чем он сам первый у меня про это спросил.Поэтому есть вариант, что глюки связанные с ошибками по ручнику уйдут после этой процедуры.То то я и гляжу, чё только не меняли тут у народа, а ошибка всё равно выскакивала периодически.
Не, ручник тут не при делах, у меня 2014 и есть эта тема. Хотя странно как-то проявляется, то целый месяц ошибка вылезает, потом может на год исчезнуть.
 

Autofan

Member
Сообщения
675
Адрес
Брянск
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Судя по фото много проводки разбирают

Ни у кого нет файлика affectedvinlist.xlsx со списком VIN номеров, подпадающих под сервисную компанию по разъемам? Файл расположен по ссылке, но я там не зарегистрирован и посмотреть его не могу :(.
 

Urdin

Альтер эго
Сообщения
84
Адрес
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD

Ewgen

Member
Сообщения
418
Адрес
Воркута
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Хотя у меня и 2014 год,но этой зимой,похоже,это проявилось.
При морозе может какое-то время не работать Connect,панель приборов,печка,да и ручку переключения вариатора не сдвинуть с места.
Минут через пять всё включается.
 

Sterch

Member
Сообщения
141
Адрес
Сибирский Ф О
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
На соседнем форуме обнаружил вот такую информацию:
Сервисная кампания Разъемы электрической проводки [PR9B0] PCB-NES-19-029-ru, тип кампании Service (S2)
Открылась в ноябре 2019 года.
Распространяется на автомобили Nissan Qashqai (J11) выпущенные с 28.09.2015 по 29.12.2016
а также на Nissan X-Trail (T32) выпущенные с 24.11.2014 по 05.12.2016. На оф.сайте Nissan, об этом ни гу-гу. Сервисная кампания: Разъемы электрической проводки [PR9B0] PCB-NES-19-029-ru J11 дорастал
О работе ООО ,,Мэнуфэкчуринг Рус,,. Автомобиль 2016, в в 2018 году, после долгих мытарст дилер всё же устранил проблему с CAN шиной. Не знаю, то ли пропаивали, то ли обжимали, но кусочки проводки в салоне находились. В декабре 2019 года разместил информацию о начале отзывной компании...., позвонил дилеру с вопросом, надо приезжать или нет? Ответ: мы же проблему устранили, не надо. Вчера получаю письмо от ,,ООО НИССАН МЭНУФЭКЧУРИНГ РУС,,. Звоню дилеру, объясняю ситуацию, спрашиваю, надо приезжать, ответ: да, обязательно, через 3 дня перезванивают; нет запчастей, срок переносится. Какие запчасти, если надо просто пропаять разъёмы? Вопрос в никуда. Вот так, в России работают компании и дилеры....
 

Вложения

  • img029.jpg
    img029.jpg
    230,4 KB · Просмотры: 166

Santor

Active member
Сообщения
986
Адрес
Набережные Челны
Авто
Кеша Питерский + KIA Rio X
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD

santa

Member
Сообщения
55
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Точно такая же фигня на днях была у меня. Уточнять не стал, нет так нет . Подождём.
Лукавят, там запчасти не требуются.
Лучше сделать чем раньше, тем лучше. Я тянул до момента, пока утром не смог завести.
 

Santor

Active member
Сообщения
986
Адрес
Набережные Челны
Авто
Кеша Питерский + KIA Rio X
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Лукавят, там запчасти не требуются.
Лучше сделать чем раньше, тем лучше. Я тянул до момента, пока утром не смог завести.
Видимо девочка по шаблону отбалтывалась. На следующий день отзвонились , пригласили, по дате сошлись только на 19-е. Так что "подождём".
 

Gra4

Member
Сообщения
643
Адрес
Жуковский
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Видимо девочка по шаблону отбалтывалась. На следующий день отзвонились , пригласили, по дате сошлись только на 19-е. Так что "подождём".
возможно мест не было, или окошек, или мастера все заняты, но они не могут так отвечать... у них же строгие процедуры общения с клиентами и за нарушения этих процедур работников наказывают рублем...
 

santa

Member
Сообщения
55
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
после проведения работ по ремонту CAN шины перестал работать ESP (нажимаю кнопку, не включается).
после ремонта прошло почти 2 месяца, обнаружил только сейчас.
есть ли смысл к дилеру претензии предъявлять или за свой счет делать (машине 4 года, гарантия кончилась)
 

Belarus

Well-known member
Сообщения
4 835
Адрес
Беларусь
Авто
Nissan Qashqai J11
Объем двигателя
2,0
Привод
2WD
Система динамической стабилизации включена по умолчанию. Если ее отключили, на приборной панели (тахометр) загорается соответствующая пиктограмма с "OFF". Если эта пиктограмма появится на приборной панели при включенной системе, то это является предупреждением о том, что система работает в аварийном режиме (раздел 2-11 мануала).
Вы увидели эту пиктограмму, хотите снова включить ESP, но кнопка не реагирует и пиктограмма на приборной панели не гаснет?
 

santa

Member
Сообщения
55
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Система динамической стабилизации включена по умолчанию. Если ее отключили, на приборной панели (тахометр) загорается соответствующая пиктограмма с "OFF". Если эта пиктограмма появится на приборной панели при включенной системе, то это является предупреждением о том, что система работает в аварийном режиме (раздел 2-11 мануала).
Вы увидели эту пиктограмму, хотите снова включить ESP, но кнопка не реагирует и пиктограмма на приборной панели не гаснет?
я наверное не правильно написал,
надо не включить, а выключить.
ранее, при езде во внедорожных условиях я с помощью кнопки получается отключал ESP, о чем загорался символ на панели, сейчас система не отключается
 

Вложения

  • есп.jpg
    есп.jpg
    308 KB · Просмотры: 147
Сверху