Небольшой опыт общения с Nissan по почте.

IgorSml

Active member
Сообщения
1 326
Адрес
Смоленск
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Очень интересовало с какого перепуга запотевание фар не является гарантийным случаем.

Последнее письмо от них очень обрадовало, но прямого ответа я от них так и не получил. Ну не хотят они говорить на каком основании запотевание фар не является гарантийным случаем... Да и в гар. книжке много таких пунктов. Все скрины в хронологическом порядке, а первые 3 это одно письмо.

Про то, что сейчас ТО проходится чисто формально я прекрасно знаю :)
1.jpg
2.jpg
3.jpg

4.jpg
5.jpg
6.jpg
7.jpg
 

Игорь 71

New member
Сообщения
2 301
Адрес
Тула-моя деревня.
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
IgorSml, какая динамика развития событий?
Заглушки в вентиляционных отверстиях смотрел?
 

IgorSml

Active member
Сообщения
1 326
Адрес
Смоленск
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
IgorSml, какая динамика развития событий?
Заглушки в вентиляционных отверстиях смотрел?

В противотуманках они может и есть (нету возможности на подъёмник поднять), но в основном освещении их нету. Вчера фары запотели как следует, но ОД уже был закрыт в это время... Не знаю почему, но они потеют только когда фары включены или сильно прогрет двигатель... Не потеют после мойки :sad:

PS вчера было -5 на улице...
PSS для меня самая главная информация на последнем скриншоте.
 

Exorcist555

New member
Сообщения
330
Адрес
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
В противотуманках они может и есть (нету возможности на подъёмник поднять), но в основном освещении их нету. Вчера фары запотели как следует, но ОД уже был закрыт в это время... Не знаю почему, но они потеют только когда фары включены или сильно прогрет двигатель... Не потеют после мойки :sad:

PS вчера было -5 на улице...
PSS для меня самая главная информация на последнем скриншоте.

Все там есть плохо смотрели я в теме про запотевание написал где там и что, я вытащил заглушки теперь не потеют
 

IgorSml

Active member
Сообщения
1 326
Адрес
Смоленск
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Все там есть плохо смотрели я в теме про запотевание написал где там и что, я вытащил заглушки теперь не потеют

Хорошо. Значит буду снимать фары в теплую погоду и осматривать их со всех сторон.
 

Exorcist555

New member
Сообщения
330
Адрес
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Да нет там фару не обязательно снимать из под капото можно руками достать
 

Vahitoff

New member
Сообщения
91
Адрес
Пермский край
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
у меня когда проблема была с печкой, я напрямую в японию в ниссан писал, вот они подпрыгивали, перенаправляли сразу в европу, европа в москву, там не то что писали, перезванивали мгновенно! вопрос с печкой решил.
 

IgorSml

Active member
Сообщения
1 326
Адрес
Смоленск
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
у меня когда проблема была с печкой, я напрямую в японию в ниссан писал, вот они подпрыгивали, перенаправляли сразу в европу, европа в москву, там не то что писали, перезванивали мгновенно! вопрос с печкой решил.
Их сообщения я понял так. Если есть проблемы и дилер не хочет её решать (вообще любая и пофиг на записи в гар. книжке) то нужно получить письменный отказ и выслать в ниссан. Тогда они натянут ОД и тот как миленький решит проблему.
 
Последнее редактирование:

vefk

Active member
Сообщения
4 706
Адрес
Екатеринбург
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Их сообщения я понял так. Если есть проблемы и дилер не хочет её решать (вообще любая и пофиг на записи в гар. книжке) то нужно получить письменный отказ и выслать в ниссан. Тогда они натянут ОД и тот как миленький решит проблему.

Они получат от вас отказ од, сами спросят у од что к чему, од ответит что все ок и вам еще раз скажут что все ок..
 

as336

Member
Сообщения
80
Адрес
Питер
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
А не подскажите, почему не могу уже 2-ой день зайти в личный кабинет you nissan??? Хотел жалобу на ОД написать! Или это только у меня так?
 

Igor_vrub

New member
Сообщения
9
Адрес
Санкт-Петербург
Авто
Nissan qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
А не подскажите, почему не могу уже 2-ой день зайти в личный кабинет you nissan??? Хотел жалобу на ОД написать! Или это только у меня так?

У меня тоже не работает в Опере, но если зайти через Эксплорер, то все работает.
 

-=Андрей=-

New member
Сообщения
79
Адрес
Самара
Авто
Nissan Qashqai NEW 4WD
Объем двигателя
2.0
У меня через Хром нормально заходит. Попробуйте куки сбросить, на ниссане дизайн сайта меняли, может у вас старые куки мешают зайти в лк.
 
Сообщения
178
Адрес
МАЙКОП
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
У меня через Хром нормально заходит. Попробуйте куки сбросить, на ниссане дизайн сайта меняли, может у вас старые куки мешают зайти в лк.

Тоже не могу войти.Что такое "куки" и как их сбросить?
 

-=Андрей=-

New member
Сообщения
79
Адрес
Самара
Авто
Nissan Qashqai NEW 4WD
Объем двигателя
2.0
Ку́ки (от англ. cookie — печенье) — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя. Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе HTTP-запроса. Применяется для сохранения данных на стороне пользователя, на практике обычно используется для: аутентификации пользователя; хранения персональных предпочтений и настроек пользователя; отслеживания состояния сеанса[en] доступа пользователя; ведения статистики о пользователях.
Источник: Wikipedia

А вот ссылка о том как очистить кэш и куки браузера Гугл Хром (там о других браузерах тоже есть)
 
Сверху