Посторонние шумы в коробке

vlad_bvn

New member
Сообщения
165
Город
Ростовская обл )
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
забрал сегодня наконец то с салона ... проехал 80 км ... вроде ничего но первое раздражающее - при малых оборотах еле давя на газ .. слышен очень сильно какой то шелест не понятно от куда скорее всего из под капота.. когбудто что то трется или цепляется ... как только даешь обороты все нормально.. уже не знаю на что грешить ???? второе стою на паркинге заведенный и нажинмаю на педаль тормоза и и под ручкой передач слышны щелчки не приятные, на них сначала не обратил внимание ... Если кто сталкивался подскажите как это лечится ??? а то завтра получу номера и придется уже на сервис ехать :wacko2: ааа и еще когда был на тесдрайве при езде назад на камере были вторые направляющие которые показывали направление поворота колес ... у меня почему то отображаются только прямые ???
 

vlad_bvn

New member
Сообщения
165
Город
Ростовская обл )
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Сегодня заехал на сервис по поводу стуков (шелеста) при слабом косании на педаль газа .... и 2. при нажатии торможа при "Р" сильно как то что то около ручки подстукивает ... 3.Брелок StarLine E61 отказывается открывать машину ... раза с 5-7 го .. отдал сказалали поменяют в течении недели .... и по шумам при малых оборотах записали на диагностику завтра на утро ))) машине 1 день уже пора чинить )))))))))))) ... а забыл пока получал номера дети в машине слушали музыку в течении полу часа ... рихожу не заводится аккумулятор сел полностью )))) пришлось прикуривать ... не ожидал такого ..... а при снятии воздуховода над аккумулятором !!! будьте аккуратны !!! защелка одноразовая :lol: уже ушатал ее
 

vlad_bvn

New member
Сообщения
165
Город
Ростовская обл )
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
:wacko::wacko::wacko: Машине 2 дня .. шум появился сразу с момента когда забирал с салона г.Ростова на дону.. не обратил внимания так как на автомате никогда не ездил... на следующий день приехал по поводу шума под капотом на сервис г.Таганрога, всю осмотрели в течении 6-ти часов искали ничего явного не нашли (я присутствовал при этом всем)...указали на то что звук идет из коробки или двигателя и починить оперативно не могут ... сразу же созвонился с сервисным центром г.Ростова на дону и через 2 часа был уже там ..... в г. Ростове на дону то же осматривали в течении 2-3 часа ... наблюдал уже через установленную камеру на телевизоре ... осматривало человек 8 после чего сказали оставляйте будем искать глубже ... Короче как то мне не повезло походу ((( нах мне машина если на второй день мне уже переберут "коробку" или "двигатель" полная жжж ...написал заявление (претензию) на возврат денег или на замену на новый автомобиль ... посмотрим что будет ....завтра с утра еще в Москву позвоню..
 

nq2014

Модератор
Сообщения
2 643
Город
Россия
Авто
Nissan Qashqai New
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Да уж, не повезло.
 

Speculum

New member
Сообщения
2 621
Город
СПб
Авто
СХ-5 (был Nissan Qashqai J11 2.0 4WD CVT LE+)
Объем двигателя
2.5
Привод
4WD
дааа, неповезло
а что за шум кстати?
 

nq2014

Модератор
Сообщения
2 643
Город
Россия
Авто
Nissan Qashqai New
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Раз сразу не разобрались, то похоже вариатор японский бракованный. Его не ремонтируют, только в сборе меняют. Двигатель наверное излечили бы, все таки тот же известный мастерам атмосферный 2.0.
 

vlad_bvn

New member
Сообщения
165
Город
Ростовская обл )
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Шум проявляется при любой скорости ... он проявляется только в том случае когда еле еле надавливать на педаль газа или уже когда ее отпускаешь ... шум ввиде того как молоточки бьют или даже шестеренки шелестят .... они наушниками слушали как раз помоему где коробка .... пробовали снять стартер и подтянуть что то но не вышло...

Что Вы советуете .. ждать пока они новую коробку привезут ...я думаю до месяца .. или судиться ???
 

nq2014

Модератор
Сообщения
2 643
Город
Россия
Авто
Nissan Qashqai New
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Что Вы советуете .. ждать пока они новую коробку привезут ...я думаю до месяца .. или судиться ???
А зачем судиться? 15 дней с момента передачи уже прошло?

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
 

vlad_bvn

New member
Сообщения
165
Город
Ростовская обл )
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
нет нет только 3 дня ) я написал заявление как раз сославшись на статьи 18 и 22 ю Гражданского кодекса.. и попросил вернуть деньги или такой же автомобиль... но мне повертели в салоне у виска и сказали что я им буду потом еще оплачивать за экспертизу и в итоге ничего не добьюсь ... может есть кто то еще подкованный подскажет что где и когда говорить .. потому что я думаю завтра понедельник придет начальство их и начнет мне названивать с угрозами
 

Ккр

New member
Сообщения
161
Город
Масква
Авто
Qashqai
Объем двигателя
2.0
нет нет только 3 дня ) я написал заявление как раз сославшись на статьи 18 и 22 ю Гражданского кодекса.. и попросил вернуть деньги или такой же автомобиль... но мне повертели в салоне у виска и сказали что я им буду потом еще оплачивать за экспертизу и в итоге ничего не добьюсь ... может есть кто то еще подкованный подскажет что где и когда говорить .. потому что я думаю завтра понедельник придет начальство их и начнет мне названивать с угрозами
Надеюсь, все же не ГК а закона о защите прав потребителей. :wink:
Салон, я думаю, утрется. Не далее, как месяц назад я возвращал свою новенькую машину в салон по аналогичному основанию.
Позвонят и будут предлагать другие варианты решения вопроса, скорее всего. Мне предлагали ТО подарить или другую машину на замену.
 

vlad_bvn

New member
Сообщения
165
Город
Ростовская обл )
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
аа точно ошибся )))) точно -защите прав потребителей :lol: ..а что было у Вас и как разрешили вопрос ? и сколько времени отдавали деньги или что там ??? на что мне мне и на какие сроки расчитывать ???
 

Ккр

New member
Сообщения
161
Город
Масква
Авто
Qashqai
Объем двигателя
2.0
аа точно ошибся )))) точно -защите прав потребителей :lol: ..а что было у Вас и как разрешили вопрос ? и сколько времени отдавали деньги или что там ??? на что мне мне и на какие сроки расчитывать ???
У меня гидросистема стабилизации машины (внедорожника) перекосила машину на одну сторону, а на пробеге в 400 км еще и застучала подвеска.
Когда меня начали лечить, что перекос кузова - это норма, я разозлился и направил им под роспись в получении претензию с требованием возврата денег.
По закону они обязаны вернуть деньги в течение десяти дней, на это и рассчитывайте. Каждый день просрочки - плюс 1% стоимости авто в вашу пользу :wink:
Пока ждете ответа, прочтите внимательно свой заказ-наряд, нет ли там хитрой пометки, что при признании случая гарантийным вы согласны на ремонт по гарантии
 

nq2014

Модератор
Сообщения
2 643
Город
Россия
Авто
Nissan Qashqai New
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Дилер очень уязвим именно в первые две недели и они об этом знают. После чтобы чего-то добиться придется бодаться и доказывать.
 

Kors

Member
Сообщения
44
Город
52 - 73
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
... написал заявление (претензию) на возврат денег или на замену на новый автомобиль ... посмотрим что будет ....завтра с утра еще в Москву позвоню..
Согласно абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 года N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров", к ним относят автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования.
 

Digital

New member
Сообщения
35
Город
Север
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Сегодня заехал на сервис по поводу стуков (шелеста) при слабом косании на педаль газа .... и 2. при нажатии торможа при "Р" сильно как то что то около ручки подстукивает ...
может оно так и должно работать? на других машинах пробовали? а перед покупкой на авто можно прокатиться именно на своей? покупал машины в салоне 2 раза, кататься перед покупкой не просил, тут похоже прийдется.
 

Ккр

New member
Сообщения
161
Город
Масква
Авто
Qashqai
Объем двигателя
2.0
а перед покупкой на авто можно прокатиться именно на своей? покупал машины в салоне 2 раза, кататься перед покупкой не просил, тут похоже прийдется.
Нельзя, конечно. До подписания акта приемки автомобиль находится в собственности автосалона, а вдруг вы в столб въедете? Они не будут так рисковать непонятно из-за чего.
 

vlad_bvn

New member
Сообщения
165
Город
Ростовская обл )
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
может оно так и должно работать? на других машинах пробовали? а перед покупкой на авто можно прокатиться именно на своей? покупал машины в салоне 2 раза, кататься перед покупкой не просил, тут похоже прийдется.
1. Шум не на одной не присутствовал проверяли специально на тестовых ... уже закончился второй день и причину они до сих пор не озвучили .. так что это точно не косметический ремонт ожидается... видно точно коробка бракованная оказалась ...
2. при нажатии тормоза при "Р" сильно как то что то около ручки подстукивает ... -- да этот звук присутствует на многих опробованных машинах Кашкаях ... слышен только при заведенной машине!!!
 

sergey

New member
Сообщения
347
Город
36
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
2. при нажатии тормоза при "Р" сильно как то что то около ручки подстукивает ... -- да этот звук присутствует на многих опробованных машинах Кашкаях ... слышен только при заведенной машине!!!
этот звук присутствовал на всех моих машинах как с автоматом так и на варике в большей или меньшей степени. думается это нормально- что-то техническое видимо
 

Speculum

New member
Сообщения
2 621
Город
СПб
Авто
СХ-5 (был Nissan Qashqai J11 2.0 4WD CVT LE+)
Объем двигателя
2.5
Привод
4WD
так грят же - электронный ручник скорее всего
 
Верх