"GENSER" на Добролюбова

  • Автор темы Автор темы Rabadm
  • Дата начала Дата начала

Rabadm

New member
Сообщения
297
Адрес
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Добрый день! просмотрел, но не нашёл ничего про этот салон...

Кашкая брал там, хотя и "GENSER" на Лобачевского ближе, но вот именно LE+ 4WD белого цвета был в тот момент только там, то и пришлось ехать за ним на другой конец города... эпопея с покупкой была долгой и как и положено - в бочке мёда появилась своя ложка дёгтя... теперь всё в оценках:

Отдел продаж - 5 - мой менеджер отработал на все 100% и как раз кроме приятной скидки как раз с его помощью я и получил те подарки и скидки, о которых тут уже упомянул...;
Отдел "трейд-ин" - 5 - здесь всё просто безукоризненно!!! и цену адекватную дали и проблем не было!;
Отдел доп оборудования - 4,5 - и то снизил оценку только потому что уж очень рьяно пытались навязать дорогостоящее оборудование и услуги, но зато в итоге приятно скинули цену на зимнюю резину;
Отдел сервиса - 5 - все допы установлены отлично!;
Отдел страхования - не совсем приятные их расценки, так что можно сказать что их услугами не воспользовался...;
Отдел оформления - 5 - девочки милы и услужливы! всё сделали быстро и чётко!
Выдача машины - 5 - красиво, достойно, приятно и с ударом в рынду)))

теперь ложка дёгтя.... и вот скажите мне - как можно было обосрать все эти хорошие мои впечатления тем что салон 3 недели "крутил" мои деньги и якобы всё никак не мог выкупить ПТС у представительства "Ниссан"?! когда мы только сдавали наш С4 в трейд-ин нас очень удивла раздосадованная женщина, которая забирала свой Кашик - у неё была только злость а не радость от покупки... не буду скрывать... если бы наше ожидание ПТС затянулось ещё дольше - то наша реакция была такая же...

... и вроде бы все так сопереживают, но ... но пока уже не напомнили начальнику отдела продаж что у меня жена юрист по гражданскому праву и вполне реально подать правильный запрос в руководства Дженсера, который опирался бы на закон о защите прав потребителей, вот только тогда - за 2 дня, всё было проплачено, ПТС в салоне и машина на выдаче!

так что вот и думайте сами - дилер неплохой, я бы даже сказал хороший, но....
 

Заплатить и 3 недели ждать, козлы да и только. А случись у них пожар или еще, что-нибудь плохое, ни денег ни машины, судись потом.
 
.. ну вот и очень неприятно было постоянно слушать на другой стороне телефонной трубки - "Ждём когда дадут денег на выкуп Вашего ПТС... мы сами уже скорее этого хотим так как от этого зависит наша зарплата и премия..." и так три (!!!) недели, хотя при покупки меня предупредили что эта "процедура" может затянуться максимум на 5-7 дней... а в итоге 21....

маленькое дополнение - юридический адрес салона - Новоясеневский проспект
 
Назад
Сверху