Отзывные и сервисные кампании
- Автор темы Izverg
- Дата начала
Откуда пришло данное сообщение?
Связался с местным дилером, по моему VIN с насосом ничего делать не нужно.
Последнее редактирование:
vasvi
Moderator
Как Вы нашли это сообщение?
Я так понял, что по VIN они выяснить не могут был ли установлен несоответствующий насос.
Это можно сделать только диагностикой.
Причем я глянул сервис-мануал и выяснил, что средствами электронной диагностики проверить низкое давление невозможно, так как датчик давления топлива только один и установлен в топливной рейке после ТНВД.
Проверить давление в контуре низкого давления можно только воткнутым в разрыв магистрали манометром:
Кстати говоря, может быть с этим связаны проблемы, когда бывают случаи затяжного (на 2-3-4 секунды дольше обычного) пуска мотора?
Belarus
Well-known member
Ниссан - контора еще та, - ни тебе года выпуска, ни VIN проблемных автомобилей.:diablo:
Для сравнения:
- Два года назад у Фольксвагена на части автомобилей с двигателем 1,2 TSI был выявлен брак какого-то крепежа в ГРМ. Фирма выложила VIN всех проблемных машин в открытый доступ. Я, увидев информацию об этом на автофоруме, узнал, что под отзыв попадает и машина моего свата, купленная в России. Сориентировал человека и ему уже в Беларуси сделали необходимую бесплатную замену какой-то детали.
Интересно даже, как дилер будет доказывать, что эта проблема вас не касается?
Для сравнения:
- Два года назад у Фольксвагена на части автомобилей с двигателем 1,2 TSI был выявлен брак какого-то крепежа в ГРМ. Фирма выложила VIN всех проблемных машин в открытый доступ. Я, увидев информацию об этом на автофоруме, узнал, что под отзыв попадает и машина моего свата, купленная в России. Сориентировал человека и ему уже в Беларуси сделали необходимую бесплатную замену какой-то детали.
Интересно даже, как дилер будет доказывать, что эта проблема вас не касается?
Virus
Well-known member
чего так уже раскудахтались, всё будет норм, с подкрылком и тормозным шлангом отозвали же, вины выложили
или кратковременный провал в районе 3000об.
RuSport
New member
spartanec8
Member
Так откуда такое пришло сообщение? Итересуюсь в связи с затяжным пуском двигателя.
Virus
Well-known member
Написал минскому дилеру по данному вопросу. Ответ "кампаний по вашему авто нет". Парадокс, как они узнали? По вину? Мда, вопрос с подкрылком и тормозным шлангом не решал, а по вину он у меня есть, и кампаний нет...
Последнее редактирование:
Virus
Well-known member
Форумчане, есть список вин-кодов по топливному насосу в экселевском файле, как лучше разместить?
Старички, выдохнули, авто февраль-март 2017 :bye:
Спасибо дилеру драйвмоторс за содействие :good:
Старички, выдохнули, авто февраль-март 2017 :bye:
Спасибо дилеру драйвмоторс за содействие :good:
Последнее редактирование:
vasvi
Moderator
Залить прям на форум, размер то небольшой, наверное.
Если большой, выложить на яндекс-диск и дать ссылку.
А список общий или только для РБ?
Virus
Well-known member
я думаю, общий, там J11 (364 шт) и Т32 (176 шт), но уточню. чисто логически, кашкаев в первом полугодии в РБ продано 246, хитрил 186, вряд ли они все бракованные и 2.0
https://yadi.sk/i/y6il2juu3M5qXX
Посмотреть вложение вины.xlsx
Последнее редактирование:
Игорек72
Active member
Павел, можно не уточнять, все дилеры пользуются общей базой. Никто своих клиентов выделять не будет. :yes3:
vasvi
Moderator
Так кто-то может сказать вразумительно, это отзывная кампания или просто признанный дефект, который устраняется по прецеденту обращения клиента?
Virus
Well-known member
Вот что мне ответили:
Добрый день, Павел. да действительно это актуальная информация. Компания Nissan планирует осуществлять проактивные контакты с владельцами а/м, подпадающих под действия данной кампании, для приглашения на дилерские центры по телефону, электронной почте, а также персональными письмами с целью осуществления проверки и/или ремонта
vasvi
Moderator
Жуки.
Т.е. по сути это отзывная, но формально они её будут проводить не как отзывную.
Игорь 71
New member
Как правило официальная отзывная компания проводится в случае если неисправность, дефект, брак, могут привести к нанесению ущерба, причинению вреда здоровью. Любая официальная отзывная-это всегда антиреклама и дополнительные финансовые потери. Поэтому очень часто проводятся я бы так назвал негласные отзывные. Приехали на сервис, там вашу машину проверили по вину и устранили, но это в идеале. На практике мы сами мониторим интернет и тормошим дилеров, а они и не всегда в курсе, что есть такие отзывные. Тут скорее всего дело в партнёрском договоре и финансовых отношениях дирера и НМР. Каждый из них настроен на извлечение прибыли, а отзывная-это дополнительные расходы.
vasvi
Moderator
Добавил в шапку.
Ещё бы разобраться с отзывной по климату, о которой тут слухи витают.
Ещё бы разобраться с отзывной по климату, о которой тут слухи витают.
Virus
Well-known member
сформулируйте, в чем проблема, попытаюсь получить инфу у дилера
vasvi
Moderator
В этой теме обсуждалось:
https://qashqairus.ru/index.php?threads/1900&page=2/post-123410&viewfull=1#post123410
Но у меня лично проблемы нет.
Virus
Well-known member
Тоже ничего у себя не наблюдал, вопрос задал, ждём ответа