• Друзья, как Вы могли заметить, форум работал крайне нестабильно и был заброшен владельцем.
    Для того, чтобы не пропали наработанные материалы, форум был перенесен на новый домен.
    По мере сил были сохранены все материалы, настройки, логины и пароли.
    Утечки личных данных в процессе не было.

    Если Вы нашли неполадки в работе нового форума, либо у Вас есть предложения по функционалу форума, отпишите об этом в разделе "Работа сайта и форума".
    Спасибо.

ОД Ниссан-а АВТОЦЕНТР ЛЮБЛИНО

krok6767

New member
Сообщения
20
Город
московская обл.
Авто
кашкай
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
уважаемый blck а с каким обновлением прошивок вы решили вопрос в Люблино?Спасибо.
Сгонял на ТО на другой машине. Дело в том, что туда с Таганки перебрался мастер-приемщик, к кому я обычно просился там. Он же и посоветовал рукастого механика
Скажу так - диагносты весьма квалифицированные, мастер тоже свою работу знает, делают все ровно по регламенту. В ремзону совершенно спокойно.
Исключить работы из ТО (свечи) - пожалуйста. Свои расходники - без вопросов.
Наконец-то решил вопрос с обновлением прошивок на машине. До этого на Таганке никак сделать не могли.
Вообще, атмосфера спокойная, все быстро и по деловому. И машину - кстати - хорошо помыли. Хоть и ехать приходится в жжжжж мира, конечно, но все в целом очень и очень
Насчет клубной карты не знаю (никто так и не ответил как и где ее получить) - у меня и так скидка хорошая на Таганке и она туда перешла - так что ценами не обижают.
На следующей неделе поеду туда уже на кашкае - вдруг ни с того ни с сего подошло ТО-3 по пробегу :)
 

blck

Супер-модератор
Сообщения
2 781
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
На Кашкае еще только решу - я же написал "на другой машине": ОД на Таганке, несмотря на наличие информационного письма от НМР отказывали уже несколько раз в перепрошивке ECU, что лечит дефект нестабильного включения обогрева лобового стекла.
 

blck

Супер-модератор
Сообщения
2 781
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Итак
1. Поменяли прошивку ECU (двигатель) с 23701-4EF2A на 23701-4EF1B. Теоретически есть и 23701-4EF2C, но в рекомендациях Ниссан именно B
2. TCU (вариатор) с 31039-4EM6A на 31039-4EM1C. Новее нет.
Все без проблем, потому что очень лояльное отношение к автовладельцам с форума.
Приговорили задние амортизеры
Тестер АКБ выдал "замените АКБ"...они каждое ТО обязательно прогоняют батарейку нагрузочной вилкой. И делают считывание ошибок Консалтом.
Замена салонного фильтра теперь включена в регламент ТО, так что без слов заменили и его.
И...дефектовка сальника ГТ вариатора. Сказали, что на англичанах - массовая проблема, он начинает подтекать рано или поздно. Меняется он отдельно (31375-1XF00), деталь копеечная, тоже заказали, но это блин полмашины разбирать. Дел на целый день, как минимум. Поскольку они не уверены, колено это или он, но из практики и статистики, течет именно сальник ГТ. Поэтому, вскрытие покажет, если что - поменяют сальник колена.
Только у того мастера, что делал ТО, за два месяца - 3 замены. И именно на англичанах, говорит, что по машинам питерской сборки гарантийных обращений очень мало

Вообще, все спокойно, машину хорошо помыли. Очень рекомендую: хорошее отношение и к автовладельцам с форума и просто ввиду его территориального расположения, там нет дикого потока авто, поэтому и делают все строго "по инструкции", а не быстрей быстрей....
 

Lexun

New member
Сообщения
1 873
Город
150 RUS
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2
Привод
2WD
А где масло перелили...?
 

blck

Супер-модератор
Сообщения
2 781
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
А где масло перелили...?
Там и перелили. Причем на двух машинах. Где-то по 200мл - в принципе, можно было и не мучатся, откачивать, но точно не было понятно, насколько перелив.
Нет привычки к использованию таких масел, ибо тот-же Равенол на щупе видно, пока масло совсем новое, весьма плохо. Я поначалу тоже перелил, когда только начал его использовать. Потом приноровился
 
Сообщения
366
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Итак
1. Поменяли прошивку ECU (двигатель) с 23701-4EF2A на 23701-4EF1B. Теоретически есть и 23701-4EF2C, но в рекомендациях Ниссан именно B
2. TCU (вариатор) с 31039-4EM6A на 31039-4EM1C. Новее нет.
Что-нибудь поменялось в работе двигателя и вариатора?
 

blck

Супер-модератор
Сообщения
2 781
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Что-нибудь поменялось в работе двигателя и вариатора?
Пока не знаю - таблицы-то адаптационные все сброшены, пока заново не наберутся, говорить некорректно.
Но вижу более энергичную блокировку ГТ при отсутствии резкого разгона и уменьшение передаточного, видимо, поправлены таблицы для большей экономии топлива.
 

GvIKE

New member
Сообщения
223
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2,0
Привод
2WD
Решил по каско покрасить передний бампер и заодно решил заявить по гарантии лкп передних стоек.
Заявлял все на таганке. С таганки отправили в люблино в кузовной цех. 22.10 сдал машину. 24.10 позвонил поинтересовался на счет подменного автомобиля, так как срок выполнения ставили 31.10, а мне нужен был транспорт. 26.10 позвонили и сказали, что все сделали. Я уже обрадовался и 27.10 приехал забирать.К покраске бампера претензий не было, а вот стойки недокрасили.Мастер пытался меня убедить, что все так и должно быть. Сидел я там и думал оставлять или забирать машину. Все мои планы на выходные полетели. В итоге пришлось писать заявление и оставлять машину. 31.10 забрал машину, дефекты устранены. Впечатление от такого сервиса осталось не очень положительное.
 

blck

Супер-модератор
Сообщения
2 781
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Хм....я думал у них кузовной на Гайворовского, а не в Люблино
 

blck

Супер-модератор
Сообщения
2 781
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Делали по гарантии работы:
Задние амортизеры (оба)
АКБ замена
И - самое сложное - замена сальника вала вариатора
Ну что сказать, сделали хорошо, хотя все едино рекомендуется присутствие в ремзоне. К этому относятся нормально....
Да, желающим перепрошиться на "поновее" - за так делать не будут, если нет к этому показаний (что-то не работает или что-то дергается), но если оплатить диагностику - вполне себе сделают
 

blck

Супер-модератор
Сообщения
2 781
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Весь народ, которого я там знал либо поуходил, либо получил повышение, поэтому поехал просто "на кого попадет"
Попал....на типичного Петровича. Нет, сделал он все нормально, кроме

1. Перелил масла, несмотря на то, что я предупредил, что 4х литрушки многовато будет. Он ее просто всю туда выбулькал типа "я лучше знаю". Пришлось откачивать уже потом самому, когда уровень устаканился.....
2. Зачем-то открутил переливную пробку варика на незаведенной машине с понятным результатом. Правда на чуть. Понюхал масло. Закрутил на место.
3. Сказал, что угольный фильтр салона ставить не надо. Типа баловство это. Но поставил. Сказал при этом, что будет работать плохо и обязательно сомнется.
4. Сказал, что минимум два раза в год надо мыть ДВС полностью. Иначе ай-яй
5. По поводу свиста на холодную в холода "это ремень!". Да нет, не ремень, к сожалению. "Помпа и ролик не могут свистеть, такого на кошаках не было!"
6. Сдул мне колеса до 2 атм. Все 4. Пришлось потом докачивать.
7. Ну и - естественно - "не читайте тырнетов, там всякую ..йню пишут только. Взрослые же все люди"

За что спасибо - за то, что обратил мое внимание на то, что кончаются задние колодки - осталось 2мм с внутренней стороны.
Там можно сбоку глядя лопухнуться, создается иллюзия, что колодки еще много. А ее там уже совсем чуть.
При этом, на замененных ~20 тысяч назад передних Nibk даже особого износа не заметно. Так, приработались только.

Из плюсов - теперь в ТО они включили проверку развал-схождения. Без доп. оплаты
 

Belarus

Active member
Сообщения
4 359
Город
Беларусь
Авто
Nissan Qashqai J11
Объем двигателя
2,0
Привод
2WD

vasvi

Moderator
Сообщения
2 024
Город
Севастополь
Авто
Nissan Qashqai 2014
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
За что спасибо - за то, что обратил мое внимание на то, что кончаются задние колодки - осталось 2мм с внутренней стороны.
Там можно сбоку глядя лопухнуться, создается иллюзия, что колодки еще много. А ее там уже совсем чуть.
Каков пробег задних колодок?

Из плюсов - теперь в ТО они включили проверку развал-схождения.
И? Как параметры? Не пришлось регулировать?
 

blck

Супер-модератор
Сообщения
2 781
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Уточните:
- о каком по счету ТО идет речь;
- "они" - это данная СТО или Ниссан?
ТО-4. Данная СТО

Каков пробег задних колодок?
И? Как параметры? Не пришлось регулировать?
55 тысяч, параметры в норме, чуть около предела по схождению задней оси. В общем, как было полгода назад
 

blck

Супер-модератор
Сообщения
2 781
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
После крайнего визита туда (выше) и с негативным опытом я спросил людей, кого знал, к кому из мастеров лучше обращаться - получил рекомендации, последовал им и на другой машине все было нормально. Хотя хотел поискать уже другого ОД.....
В этот раз опять записался к мастеру, который понравился по прошлому ТО на другой машине....специально ждал майского расписания и когда он выйдет из отпуска и поехал....
Приехал: мастер Евгений, к которому я записывался, в отпуске, а принимать будет опять Сергеев Александр (см выше, это тоже был он).......

Что-то пошло не так, либо меня дезинформировали при записи, поскольку искали информацию - будет ли мастер работать или нет, я долго висел на линии, либо человек сдвинул даты выхода из отпуска уже позже.....
В этот момент надо было развернуться, но уже не хотелось, раз уж приехал, особенно что мне туда ехать теперь получилось 60км, хорошо, что были дела в этой части Москвы в этот день, специально подгадывал.
По сути, мне нужен только штамп в сервисную книжку, поскольку условие контракта 3+ - обслуживание у ОД, а все нужные работы я и сам мог бы сделать без проблем: там делать-то нечего....

В нечетное ТО не входит замена воздушного фильтра ДВС. Так что только замена масла ДВС и салонника.
В мануале указана замена раз в 30 тысяч или раз в 2 года, хотя, по хорошему, для мегаполисов должна применяться другая таблица - для тяжелых условий эксплуатации - там вдвое чаще.
У меня 6000 пробег получился на этом масле, за 240 моточасов фильтр был просто засран после зимы и дорожной срани, как будто его в песке валяли.....
А салонник при этом меняется каждое ТО. Вот и пойми логику....
Я-то поменяю воздухан ДВС, причем раза 4-6 за этот интервал (как минимум, с каждой заменой масла), а вот кто обслуживается исключительно у ОД......
....потом и появляется статистика отказов в интернете,в которой Кашкай занимает первые места


Не спрашивая меня, этот Александр включил все дилерские запчасти в заказ-наряд, когда я это увидел и попросил убрать, очень сильно обиделся и начал довольно активно навязывать именно их, мотивируя это тем, что так дешевле, лучше, качественнее и дилер в этом случае несет за все ответственность (ага! щаз! знаем мы, как это "дешевле" и как это происходит и какая там ответственность, "если че"), а иначе - нет.
Я сказал, что сейчас просто уеду, не надо учить жизни и рассказывать как лучше и где кто берет запчасти.
Всю эту кухню, благодаря знакомым у поставщиков, я знаю хорошо.
Он попросил самому вписать предварительный заказ-наряд, что запчасти (перечислить какие) предоставлены клиентом и расписаться. Ок, это вполне справедливое требование - сделал.
Я напомнил про то, что как постоянному клиенту, да еще обслуживающих 2 машины именно у этого ОД мне ранее всегда делали скидку на работы,
на что получил ответ "ну запчасти у нас не берете, какой нам смысл делать скидку - в цену и так все включено, а нам тоже надо на чем-то зарабатывать, а у нас и так изначально скидка включена". В общем, скидки нет.

Само ТО без замечаний: в ремзону пустили, Александр проинструктировал при этом "не лезть к механику под руку, не общаться с ним, не давать советы, под машину не залезать".
Механик в этот раз не Петрович, все сделал аккуратно и хорошо, опытный, вовсе даже спокойно общались, в отличие от....пальцев не гнул, спокойный дядька.
Как обычно, консалт - чтение ошибок, тестером батарея (когда воздухан снял - я и поменял сам воздушный фильтр, чтобы второй раз не лезть) - все ок.
Подвеска, течи.....поинтересовался, менялось ли масло в раздадке и варике. Сказал, что по его опыту у англичан подвеска прочнее, чем у местной сборки.
Померял передние и задние диски - передний 24.7 - еще побегает, теперь колодки его так не упиливают, но, возможно, следующая замена колодок, которых осталось еще много - с заменой дисков. Колодки задние и передние заметно не поджевались за 10+ тык, процентов 20-30 ушло.....но это без скоростных поездок по трассе, в основном, МКАД и Москва.
Задние замечены в сильном ужевывании именно на трассе.
Спросил насчет антифриза - не пора ли его менять, механик тоже подтвердил, что лучше по состоянию и просто проверил температуру. Получилось на -55, хотя обычно с завода идут на -45, я чуть доливал, ибо идут все машины на "минимуме", доливал я концентрат + дистиллят, а надо было только дистиллят видимо....

И вот теперь вишенка на торте: этот Александр не поленился и в сервисную книжку вписал и в прошлое ТО, где он был приемщиком, видимо, посмотрев у себя в компьютере историю, строчку "запчасти предоставлены клиентом", и в это - тоже. С этим вполне ОК - чистая правда, хотя раньше этого ребята не вписывали, оставляя эту запись только в заказ-нарядах.
Но в это ТО не ограничился и такой записью, а еще и дописал "Масло не оригинал, ВС фильтр салона". Больше просто не влезло, а то, думаю, еще нашел бы что написать.
Теперь, в случае обращения по 3+ могут возникнуть лишние вопросы: в контракте не вписана обязательность применения именно оригинальных расходников, но вписана обязанность использовать техжидкости и иные расходники, как в инструкции по эксплуатации, а там в русской версии мануала в отличие от западной вписано по поводу масла - правда рекомендацию а не жесткое ограничение - для ДВС масло Nissan 5W40 A3/B4 (что, как уже известно, не соответствует тому, что указано в сервисном мануале). А это - дополнительная цеплялка "если че" и возможность помотать нервы.

Итого, механики (за исключением пока одного попавшегося мне Петровича, в отличие от Таганки, где их куда больше - там, наоборот, знаю только 2их из разряда "не Петрович") там рукастые и делают все четко по регламенту, не халявят. Но остальное.....
Формально все сделано в рамках, но эмоции по поводу подобного отношения понятны.
Мотаться туда через весь город очень накладно, буду поискать что-то поближе в ЗАО/СЗАО, несмотря на то, что цена нормочаса у Nissan Таганка и Люблино (одна-ж контора) самая вменяемая по Москве: на сайте Nissan.ru есть теперь возможность выбрать ОД для ТО, там же можно посмотреть цены на ТО.
Но только одного бензина туда-сюда колесить спалишь на полтыщи рублей если нет пробок + время + отношение, не все ценой определяется.
Разве только удастся попасть 100% к тем, кто нормально относится....но, как видим, и тут "все может пойти не так"
Прямо хоть бери эту и предыдущую историю и вписывай в инструкцию для продаванов "100 и 1 безотказный способ, как отпугнуть лояльного постоянного клиента"
Кстати сказать, с посетителями у них не так, чтобы в очередь стоят: раньше было куда больше, а за то время, которое я там провел, я был единственным на ТО....машины на подъемниках висят, но работ с ними никаких особо не вели, кроме еще 1й.
 
Верх