Москва ОД - Автоцентр ЛЮБЛИНО

[Шатун]

При выполнении ТО проверка салонного фильтра выполняется. Если согласовывается его замена, то работа по замене составляет 0,2н/ч.
Если есть пожелание заменить его сразу без проверки, то это можно озвучить при сдаче а/м мастеру-консультанту, замене составит те же 0,2 н/ч.

Механик при проверке салонного фильтра, операция входит в стоимость ТО, извлекает старый фильтр смотрит его и ставит , если все нормально, на место и это бесплатно, а если дать свой новый поставить вместо старого, то это за деньги, где логика?

 

[alex 555]

Механик при проверке салонного фильтра, операция входит в стоимость ТО, извлекает старый фильтр смотрит его и ставит , если все нормально, на место и это бесплатно, а если дать свой новый поставить вместо старого, то это за деньги, где логика?

Так не бесплатно, эта работа входит в перечень ТО и ВЫ, её оплачиваете, даже проверку, а за свой платить не будете.

 

[Шатун]

Это понятно, ОД пишет , что свой новый поставят за 0,2 н\ч, т.е. за отдельную плату.

 

[alex 555]

Это понятно, ОД пишет , что свой новый поставят за 0,2 н\ч, т.е. за отдельную плату.

Вообще, да маразм! Вынуть и осмотреть или поменять, в чём разница и за, что дополнительно платить - эти 0,2 н/ч ???????
Дождёмся разъяснения от ОД - Автоцентр ЛЮБЛИНО.

 

[Шатун]

Я уже писал, что на ТО при проверке воздушного и салонного фильтров механик сам спросил - свои новые есть и поставил их без вопросов и доп. платы.Так же смазка петель всех дверей и клем АКБ входило в стоимость ТО.

 

[moskpav]

Вот поэтому я и задавал данный вопрос! Кому-то механик попался нормальный, может просто его инженер об этом не знал) А вот данный ОД, как и большинство других, считает, что вынуть, посмотреть, засунуть обратно старый- входит в стоимость ТО, а вставить обратно новый вместо старого 2200*0.2=440

 

[AvtoLublino]

Всем доброго дня!

Логика Вашего недовольства вполне адекватна.

Постарался разобраться в данном вопросе.

Вывод:
Если в ТО входит проверка фильтра, а у клиента есть пожелание его заменить сразу или мастеру-консультанту при сдаче а/м клиент проговаривает: "при необходимости меняйте по умолчанию",
то оплата за работу не взимается.

 

[Шатун]

Всем доброго дня!

Логика Вашего недовольства вполне адекватна.

Постарался разобраться в данном вопросе.

Вывод:
Если в ТО входит проверка фильтра, а у клиента есть пожелание его заменить сразу или мастеру-консультанту при сдаче а/м клиент проговаривает: "при необходимости меняйте по умолчанию",
то оплата за работу не взимается.

Имеется ввиду замена на новый привезенный клиентом с собой фильтр или фильтр ОД в 3 раза дороже?

 

[Шатун]

Прямой вопрос: сколько будет стоить замена воздушного фильтра при его проверке на ТО, на фильтр привезенный клиентом?

 

[AvtoLublino]

Имеется ввиду замена на новый привезенный клиентом с собой фильтр или фильтр ОД в 3 раза дороже?

Любой.

Прямой вопрос: сколько будет стоить замена воздушного фильтра при его проверке на ТО, на фильтр привезенный клиентом?

По той же схеме.

 

[alex 555]

+ 30 дней MAX

А вот, что мне ответил на этот вопрос ООО Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус:

Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан.

Настоящим ООО Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус сообщает, что производитель не рекомендует и не регламентирует перепробег при проведении периодического технического обслуживания автомобиля. Техническое обслуживание у официального дилера Ниссан является обязательным требованием условия гарантии и должно выполняться строго в соответствии с графиком, определенным компанией Ниссан для Вашего автомобиля, изложенным в гарантийной книжке.

Мы надеемся, что Вы удовлетворены предоставленной Вам информацией.

В случае если у Вас остались какие-либо дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.

Просим Вас по вопросам приобретения и обслуживания автомобилей обращаться к официальным дилерам Ниссан.

Подробную информацию об официальных дилерах, изменениях и новинках компании Ниссан, а также прохождении тест-драйва и заказа брошюр Вы можете получить на нашем сайте в Интернете www.nissan.ru.


С уважением,
Косик Полина
Специалист Службы по работе с клиентами
ООО Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус
Россия
8-800-200-59-90
YOU+NISSAN

 

[AvtoLublino]

А вот, что мне ответил на этот вопрос ООО Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус:

А что Вы хотели услышать в официальном ответе?)

 

[alex 555]

А что Вы хотели услышать в официальном ответе?)

Так получается время перепробега +30 или +20 - это просто вымысел различных ОД и в одном мне скажут, что перепробег разрешён, а в другом из за этого при малейшей проблеме откажут в гарантийном ремонте. Получается нет проблем и претензий к авто можно всё, а не дай бог, то и производитель не поддержит. Просто знаю случай со служебной машиной, возвращалась с командировки и пошла на 450 км более установленной нормы - отказ в гарантированном ремонте (2003 г.)

 

[Moskal]

Товарищ купил подержанное авто с пробегом под 30т. Приехал в ОД и ему без проблем сделали ТО-2. А через 2 месяца поставили авто на переборку двигателя авто А4. Вот так случается.
ЗЫ; забыл подписать для ясности, то-1 было не пройдено

 

[Lexun]

Добрый вечер, AvtoLublino! ТО-1 15000 км, сколько максимально допускается перепробег, без снятия с гарантии? Спасибо!

 

[AvtoLublino]

Просто знаю случай со служебной машиной, возвращалась с командировки и пошла на 450 км более установленной нормы - отказ в гарантированном ремонте (2003 г.)

Отвечу так - печальный случай 12ти летней давности.

Добрый вечер, AvtoLublino! ТО-1 15000 км, сколько максимально допускается перепробег, без снятия с гарантии? Спасибо!

Добрый вечер, Lexun! До 500 км. / 30 дней, но как Вы могли прочесть ранее из официального ответа - "не рекомендуется"!

 

[Скандинав]

Добрый день представитель AvtoLublino!
Планирую покупку автомобиля ниссан кашкай. Столкнулся с любопытной ситуацией на рынке, автомобили вроде в наличии есть, но без ПТС... По заверениям диллеров, ПТС будет только после полной оплаты автомобиля. Какова ситуация в вашем автосалоне? Возможно ли приобрести автомобиль в один день? Оплатить и уехать, установка допов не нужна.

 

[AvtoLublino]

Добрый день представитель AvtoLublino!
Планирую покупку автомобиля ниссан кашкай. Столкнулся с любопытной ситуацией на рынке, автомобили вроде в наличии есть, но без ПТС... По заверениям диллеров, ПТС будет только после полной оплаты автомобиля. Какова ситуация в вашем автосалоне? Возможно ли приобрести автомобиль в один день? Оплатить и уехать, установка допов не нужна.

Доброго вечера!

К сожалению, в данный момент, у нас автомобилей Nissan Qashqai в наличии с ПТС нету.

:mda:

 

[Скандинав]

Спасибо AvtoLublino за информацию!
Я так понимаю это общая ситуация на рынке... Как долго она продлится в вашем салоне? У вас сколько времени ожидание ПТС и нужна ли полная предоплата? Скидки за ожидание даете?)))

 

[AvtoLublino]

Спасибо AvtoLublino за информацию!
Я так понимаю это общая ситуация на рынке... Как долго она продлится в вашем салоне? У вас сколько времени ожидание ПТС и нужна ли полная предоплата? Скидки за ожидание даете?)))

Сейчас у нас в наличии есть один автомобиль с ПТС: Nissan Qashqai 2014г., комплектация 2.0 2WD 6МТ SE+, цвет бордовый. Установлено доп оборудование на 33600. Стоимость автомобиля 1196000 т.р, без учета доп.

По общей практике:
Ожидание ПТС 1 день, минимальная сумма предоплаты 30%.

По поводу скидок - эт надо встречаться с менеджером)