Genser на ул. Лобачевского

Iceman92

New member
Сообщения
2
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
История покупки была очень долгой. Изначально знакомился с автомобилем, проходил тест-драйв и обсуждал условия покупки в автосалоне Genser, который находится на ул.Лобачевского. Внес предоплату, согласовал дату, когда заберу авто, выбрал допы для установки и все шло к долгожданной покупке. Утром в день Х (то была суббота) мне звонит мой менеджер и "с сожалением" заявляет, что, мол, курьерская служба облажалась и ПТС ждать до понедельника. Вот черт, подумал я. Ждать я никак не мог (работа, сроки, все дела). Стал обзванивать все автосалоны Москвы и Подмосковья на наличие комплектации LE+ c ПТС, готовый к выдаче. Единственный дилер, который подошел моим требованиям (да еще и в том цвете, который хотел) находился в г.Тула. Всего-то 200 км от Москвы)) Забронировал его по телефону, сказал чтобы готовили к выдаче. Через 3 часа был уже там. Приятно удивили цены на доп.оборудование в их дилерском центре (по сравнению с Genser сэкономил более 20 тысяч). Поэтому покупка оправдала все нервы и усилия. Сделали все оперативно, установили, оформили и выдали. Я как довольный слоник поехал домой. Такая вот история.
P.S. Genser я послал куда по-дальше. Условия и сроки надо соблюдать, случаи бывают разные.
P.P.S. Для возврата предоплаты приехал, написал заявление, продавец с кислым выражением лица понес подписывать. В течении 7 дней должны были зачислить. Прошло 7 дней, 10 дней, 2 недели - деньги так и не возвращали. На звонки отвечали одними обещаниями - со дня на день платеж пройдет. Пришлось уже конкретно их прессовать и откровенно ругаться - мигом вернули мои средства.
 

Никита71

New member
Сообщения
130
Город
Тула
нифига се кто то Тульского дилера похвалил
Мда уж! Делал диагностику как то на другой машине, так потом ругался до того, что мне все колодки бесплатно поменяли. Разнес нафиг их, они изменились. Но ноги моей там больше не будет.
 
Сообщения
2 037
Город
Тула
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
да тут ветка есть я создавал тульскую там обкакиваем дилера
 

Boris 50

Well-known member
Сообщения
2 458
Город
Tula
Авто
Nissan Qashqai 2.0
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
История покупки была очень долгой.
нифига се кто то Тульского дилера похвалил
Ну что, оказывается и в нашей деревне - порой бывают чудеса!!! :yes3:
Просто,- хорошие люди везде работают, и это, вроде как и должно быть само собой!
А плохие, - оставляют след неизгладимый, и портят все положительное!!!

Мне, - очень знакомы эти два чувства, - полученные в одном и том же - автосалоне!
Вот как добиться того, чтобы плохого было как можно меньше, а еще лучше чтобы этого не было вообще.

Поздравляю с покупкой, и удачи вам во всем. :good:
 

Alex-Shtolz

New member
Сообщения
9
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Всем привет!
Хочу представиться на форуме, а заодно рассказать о своем опыте покупки Кашкая в Дженсере в начале этого августа, надеюсь кому-то пригодится. Сам перечитал почти все форумы, посвященные Ниссану и отзывам по официалам, перед покупкой авто.
Сразу резюмирую - опыт общения с этим дилером позитивный. Менеджер - Шубин Вячеслав.
Все началось с того, что старый верный Рав4 уже подустарел морально (2009 г.в., базовая комплектация) плюс на носу было крупное ТО-80, ну и других дел до кучи, если все делать на совесть вышло бы тыщ 50.В это же время Ниссан весь июль везде трубил про свою акцию по трейд-ину и прочим скидкам. Отсюда пришла идея махнуть не глядя. До этого был опыт личной продажи предыдущей машины через авто.ру, машина ушла за 2 недели, но все равно напрягали перекупы, пустые звонки и вообще встречи с покупателями, потом следить, чтобы сняли с учета и т.д. Усугубляло еще то, что Рав американец и каждому пересказывать историю перегона и работать с возражениям было откровенно говоря лень.
В итоге начал с обзвона всех дилеров более-менее удобно расположенных для меня. Звонил в Дженсер, Кунцево, Автомир и Автогранд. По телефону называли расплывчатые условия скидок и т.д. После телефонного общения отсеялся Кунцево - ничего внятного не рассказали вообще.
Затем за два дня посетил все три центра, пообщался везде вживую. Тут уже отпал Автогранд - пусто в зале, впечатление общее не особо, выбор из наличия не большой, помимо акции от представительства, которое везде было одинаковым (-100 000 за трейд ин), что-то серьезное предоставить не смогли, цветов на выбор мало. Ну зато единственные, кто осмотрел Рава бесплатно, еще и из шланга сами помыли (и то профит).
Остались Автомир и Дженсер. Читал про Автомир довольно много негатива, но в моем случае все было довольно неплохо, НО предварительно оценили Рав ниже, по КАСКО и кредитным условиям менеджер работал топорно, все мои вопросы и предложения по сути отклонял, плюс по минимум навешивали допы, тыщ на 30. Хотя менеджер по самой машине Роман был вполне адекватен и производил хорошее впечатление. После них отпарвился в Дженсер.
В качестве отступления. Изначально рассматривал базовый турбированный движок 1.2, чисто по цене. Но почти везде мне говорили - такой машины на тест-драйве нигде не найдешь. Прокатился в Автомире на 2.0. В принципе, взвесив отзывы в интернете, решил и сам перейти на этот движок - классическая связка, есть надежда что уже косяков меньше может вылезти, плюс после 2,5 Рава утверждали, что 1.2 совсем не едет. Но хотелось проверить лично. Единственное место, где машина была - как раз Дженсер на Лобачевского.
Поехали на тест-драйв. Менеджер Вячеслав вежливый, общался спокойно, заинтересованно, на все вопросы отвечал. Сам тест драйв там небольшой, особо много не поймешь, попробовал разгон и т.д (3 человека в салоне авто). Могу сказать, что после 2.0 совсем катастрофичной разницы не увидел, на самом деле для города нормально, ускоряется 1.2 за счет турбины с низов нормально. тяга предсказуемая, в общем вполне. Уже на подъезде к салону увидел съезд на разбитую грунтовую парковочную площадку - спросил, можно вообще минимальный оффроуд то попробовать, на что услышал - давай, газуй, не стесняйся. Подход понравился. Потряслись по кочкам и колдобинам, запачкали машину и вернулись в салон. Затем как обычно было общение и выяснение, что могут предложить. Не вдаваясь в детали переговоров, получил предложение лучше Автомира, которое как в итоге оказалось только улучшалось по мере продвижения к сделке. В процессе решил спуститься с небес на землю и сменил комплектацию с LE+ на SE, с заделом на будщий улучшайзинг и существенно меньшую цену сегодня. По скидкам от салона только выиграл еще больше при смене комплектации. Машина стояла на складе прямо здесь же - сразу сходили посмотрели вместе с Вячеславом, все увидел до подписания бумаг.
Что в итоге:
скидка от Ниссана -100
скидка на машину от салона
вместо навязывания допов получил подарков на 50 (выбрал зимнюю резину на штамповке, сетку, коврики, секретки)
КАСКО мне подобрали оптимальное, сам изначально просчитал все в разных страховых и имел представление о ценах. Вместо стандартного Ниссановского, что везде мне впаривали за 60 с кучей оговорок, выбрал Согласие за 43 с франшизой 15, авркомом, эвакуатором и прочей лабудой от Дженсера (совместная программа).
Поиграли с кредитными условиями опять же максимально в мою сторону.

По трейд-ину:
Оценили ясное дело ниже рынка, но учитывая скидку вышло более-менее, плюс после переговоров согласились взять новый аккумулятор (не успел поставить еще) и зимние покрышки и накинули еще сверху.
Считаю, что продал бы примерно за столько же сам, но с большим геммороем.

Выдача авто:
После того, как сдал прошлую машину и оформил все бумажки, выдача авто была намечена через 2 дня, ПТС выкупили быстро, немного покрутил яйца сам Ниссан, не видел денег и не высылал ПТС. Но в итоге срослось. Забрать машину мог только после работы, уже поздно - после 8 вечера. В нужный мне день Вячеслав в это время уже не должен был работать, но специально подстроился и поменялся там с кем-то, чтобы все выдать лично. Заранее подготовился - распечатал целый ворох пунктов, которые нужно тщательно осмотреть до подписания акта приемки. В итоге напряг менеджеров - при мне везде проверили ЛКП толщинометром, ну минут 10 реально, чуть не каждый квадратный сантиметр. Спокойно дали осмотреть, включить все что хотел и до чего мог дотянуться. Несмотря на позднее время и скорое закрытие салона (минут 20 оставалось)Вячеслав не торопил и не подгонял. Нашел какую-то мельчайшую затирку на капоте, мм 5 может - без вопросов полирнули при мне же, убедился, что ничего серьезного. В итоге получил все, что хотел - резину мне отгрузили, все оговоренное заранее поставили, ничего не сломали попутно)) Все бумаги также получил, для постановки на учет сложили отдельную папочку (мелочь, а удобно).
В итоге, могу смело похвалить работу Вячеслава и его рекомендовать. Сложилось впечатление, что старался идти на встречу моим пожеланиям, ничего не впаривал, скорее в мою пользу помогал продавить и менеджеров по допам, трейдину и страховкам. Поблагодарил его за помощь, получил в довесок золотую карту на сервис в Дженсере, пожали руки, ударили в гонг (местная тардиция) и довольный поехал домой. Через день Вячеслав отзвонился, поинтересовался все ли хорошо с машиной. Работой Дженсера пока доволен, посмотрим что будет на ТО и дальше.
П.С. за отзыв денег не получал))), решил, что может помочь при выборе салона кому-то. Всем удачи!
 

draiv-11

Member
Сообщения
402
Город
москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
1.2
Привод
2WD
П.С. за отзыв денег не получал))), решил, что может помочь при выборе салона кому-то. Всем удачи!
ниче не понял(((тест был на 1.2 а купили 2.0?и скока конечная цена?и скока за допы?и чтобы тестовую машину разрешили через танкодром прогнать(они там трейд.ин тестируют)как то не верится.
 

Alex-Shtolz

New member
Сообщения
9
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
ниче не понял(((тест был на 1.2 а купили 2.0?и скока конечная цена?и скока за допы?и чтобы тестовую машину разрешили через танкодром прогнать(они там трейд.ин тестируют)как то не верится.
Да я поясню, не вопрос.Тест у всех официалов, куда обращался был только на 2.0 максималка, и только у Дженсера помимо 2.0 был еще и 1.2 турбо. До Дженсера в Автомире проехал уже на 2.0. Поэтому в Дженсере было интересно именно 1.2 попробовать. В итоге остановился все-таки на 2.0.
Конечная цена 1,2 ляма за SE 2.0 вариатор передний привод. + за допы не платил, наоборот получил допов на 50 штук, описал же.
Какой танкодром, обычная разбитая парковка грунтовая, кто был в Дженсере это по левую руку, как туда едешь. А то, что дали на ней банально проехаться нормально и попробовать подвеску - это и порадовало. В автомире только по обычной дороге дали проехаться.
 

draiv-11

Member
Сообщения
402
Город
москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
1.2
Привод
2WD
ударили в гонг (местная тардиция) ....покупал 2 авто именно на лобачевского,первый раз о такой традиции слыщу.
 

Alex-Shtolz

New member
Сообщения
9
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
ударили в гонг (местная традиция) ....покупал 2 авто именно на лобачевского,первый раз о такой традиции слыщу.
А давно там брали? Только при нас так машины 2-3 выдали, пока там были. Подумал там у них так всегда.

Забавно, что все настолько недоверчиво относятся к положительным отзывам. Сам пока читал форумы про официалов, в основном только негатив пишут, но тогда по логике вообще купить негде нормально. Считаю, что и положительные отзывы должны быть, чтобы хоть как-то помочь с выбором. Думаю все еще сильно зависит от конкретного менеджера, т.к. все остальные переговоры зависят от него. Поэтому нужно указывать конкретно с кем имели дело.

Все вопросы/пожелания/требования, которые нужно задавать официалам при покупке подчерпнул на форумах и все их задавал. И именно спокойное отношение ко всем моим вопросам мне понравилось в моем менеджере. Вероятно, что другой в этом же салоне мог произвести совсем иное впечатление. В том же Автогранде на Теплом Стане впечатление от работы менеджера и ответов на вопросы было никакое и продолжать переговоры желания не возникло.
 

draiv-11

Member
Сообщения
402
Город
москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
1.2
Привод
2WD
А давно там брали? Только при нас так машины 2-3 выдали, пока там были. Подумал там у них так всегда.
в 13году кашак+2 родственнику,и два месяца назад себе,ааа наверное в 13году гонг ишо не подвесили а в 16 у мня машина на варшавке стояла вот и обделили)))
 

Alex-Shtolz

New member
Сообщения
9
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
в 13году кашак+2 родственнику,и два месяца назад себе,ааа наверное в 13году гонг ишо не подвесили а в 16 у мня машина на варшавке стояла вот и обделили)))
Ну это так, смех конечно. Просто как мелочь. Но в целом часто впечатление складывается из мелочей.
Нашел фотку=)
гонг.jpg
 

Alexadyg

Member
Сообщения
71
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2,0
Привод
2WD
Что то никакой конкретики о диллере и сервисе. А кто обслуживался в Gencer на Лобачевского. какие результаты, впечатления?
 

Ger

New member
Сообщения
659
Город
Москва
Авто
qq
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Был там зимой. Обслуживание на 4. Когда мыли машину, встали на порог. Поцарапали.
В ремзону пустили, стоял смотрел.
По времени не быстро, но я не спешил.
Следить желательно. Но это везде так)
 

Alexadyg

Member
Сообщения
71
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2,0
Привод
2WD
Посетил сегодня. ТО-2 (30 тыс. км) Ощущения неоднозначные. Приёмка хорошая, автобусик до метро Вернадского каждый час бесплатный, мастер-приёмщик с африканской фамилией и именем всё своевременно и корректно отработал. Но это вершки. По самой работе - время положенное регламентом выдержали - 4,5 часа. Машину помыли и даже пропылесосили! Фильтр маслянный ободраный прикручен. Полагаю (Надеюсь) крутили приспособой и краску содрали. Были стандартные предложения по чистке суппортов на тормозах и дроссельной заслонки. Сказал, что ещё рано, и они отстали. Но, что меня разочаровало - сломана пластиковая защелка на корпусе воздуховода к фильтру (при замене фильтра надо снимать эту штуку). Или они сломали, или на прошлом, 1-м ТО, не понятно. Не приятно, и разочаровывает то, что умолчали.
В общем как в фигурном катании:
- за художественность - 5
- за работы 3+
ЗЫ: Спросил мастера, как отключить ручник при выключенном двигателе - при буксировке и шиномонтаже требуется. Нет ответа. Даже звонил кому то! Никто не знает (И я не знаю). Чудно.
 

alemtin

Active member
Сообщения
514
Город
Новокузнецк
Авто
Nissan Qashqai 2014 Вариатор
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
ЗЫ: Спросил мастера, как отключить ручник при выключенном двигателе - при буксировке и шиномонтаже требуется. Нет ответа. Даже звонил кому то! Никто не знает (И я не знаю). Чудно.
Как-то так

Qesha_126.jpg
 

Alexadyg

Member
Сообщения
71
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2,0
Привод
2WD
Ага, надо читать первоисточники! Спасибо
 
Верх