Звонили из Ниссан Рус

mr.morozov

New member
Сообщения
315
Город
Ростов-на-Дону
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
После покупки авто (через 10 дней), мне позвонили из службы качества моего дилера и спросили про авто и обслуживание в салоне, было приятно.
Но только что позвонили мне из головного Ниссана и спрашивали про авто и его проблемы, разговаривал минут 40, самое интересное, что они звонили мне на Виббер. Рассказал им много проблем с форума, хоть у меня их нет, но они же этого не знают. Обещали во всем разобраться и принять меры.
Кому ни будь звонили из головного Ниссана?
 

a11860

New member
Сообщения
420
Город
Екатеринбург
Авто
NISSAN QASHQAI
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Мне звонили, высказал все, что о них думаю, особенно про то, что мне автомобиль выдавали в ремзоне в полутьме, хотя зал для выдачи автомобилей был свободным.
 
Сообщения
178
Город
МАЙКОП
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Звонили после покупки,в начале июня.Просили оценить работу диллера по 10 бальной системе.Задавали много вопросов,но все по качеству обслуживания диллером.
 

Sega

Member
Сообщения
268
Город
Нижний Тагил
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
2WD
Да, мне тоже звонили, ну и что..? Оценил и про меня забыли, собственно, как и я про них...
 

koshkamana

Member
Сообщения
331
Город
Cочи
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Вот и у меня вопрос ребят!Неделю назад звонили с Москвы и спрашивали пробег и уперто пытались меня записать на ТО,
до которого еще 3 т.км., когда я отказался, и объяснил, что у меня дилер прям под домом,и я в любой момент могу позвонить,или зайти записаться-мне
начали навяливать абсолютно бесплатную диагностику!!!!!!!Записали на ближайшее воскресенье на час дня!!!!И что вы думаете??????))))
Через 3 дня звонит местный дилер-мол вас записать???Говорю-меня с Москвы записали на конкретное время,и тут девушка начала троить.......
Я говорю-меня в Московский салон что ли записали?????Она не знает что сказать.......Говорю - ваш кол-центр совершенно некомпетентен,
договорились,что она меня запишет через выходные,девушка начала прощаться-я вне себя от очередной тупости ниссановских работников-спрашиваю,-а
какой подвох-в том,что диагностика бесплатна????Она-никакого,но если что - то найдут-будете ремонтировать у нас)))))))))))))))))))))Я вообще ох-л.....
Говорю-мадам, если что то найдут-то ремонту ОД носит обязывающий характер???Или рекомендательный????ДЕВУШКА СПРЫГНУЛА СО СКАЛЫ)))))))))
Она не знала что сказать,пыталась что то промычать нечленораздельное, а после слилась,пообещав уточнить этот момент и перезвонить через 5 минут!!!!
И прошел целый день - никто не перезвонил!!!!
Вопрос - эти твари специально ломают машину в процессе диагностики, или специально что-то находят???Чтоб у них это схватившись за сердце-клиенты бросились ремонтировать??????
Считаю данный способ развода от Ниссан-неоригинальным!!!!!
 

Ger

New member
Сообщения
659
Город
Москва
Авто
qq
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
гарантия же еще не кончилась?
 

blck

Супер-модератор
Сообщения
2 847
Город
Москва
Авто
Nissan Qashqai
Объем двигателя
2.0
Привод
4WD
Вопрос - эти твари специально ломают машину в процессе диагностики, или специально что-то находят???Чтоб у них это схватившись за сердце-клиенты бросились ремонтировать??????
Считаю данный способ развода от Ниссан-неоригинальным!!!!!
Это ОД трезвонит. Ему можете привет передавать. Хотя при этом могут представляться и НМР.
НМР такие обзвоны не проводит и обслуживанием сам, разумеется, не занимается. Даже по отзывным идет не обзвон, а SMSки да письма, вплоть до бумажных
 
Верх